CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA están constituidos, por un lado, por la sociedad SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR con un capital social de 2.760 € cuya sede social se encuentra en 46 rue de la Liberation, 76680 Maucomble, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de DIEPPE con el número SIREN 850524166, en adelante denominado “MAISON NORMANDE HOME DECOR” y gestionando el sitio www.maisonnormande.boutique y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www. .maisonnormande.boutique, en lo sucesivo denominado "el comprador".

ARTÍCULO 1: OBJETIVO

Estas condiciones generales de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre MAISON NORMANDE HOME DECOR y el comprador, y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.maisonnormande.boutique. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones generales de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio www.maisonnormande.boutique no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita al uso estrictamente personal, y por otro lado, tiene la plena capacidad jurídica que le permita participar en las presentes condiciones generales de venta.

SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR se reserva la posibilidad de modificar sus condiciones generales de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa, o con el fin de mejorar el uso de su sitio. por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

ARTÍCULO 2 - PRODUCTOS

Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio www.maisonnormande.boutique de la empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR dentro de los límites de las existencias disponibles. SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción que muestra sus principales características técnicas: descripción, composición, uso. Las fotografías son lo más precisas posible pero no vinculan al vendedor de ninguna manera. La venta de los productos presentados en el sitio www.maisonnormande.boutique está destinada a todos los compradores que residen en países que autorizan plenamente la entrada en su territorio de estos productos. Es responsabilidad del comprador comprobar la normativa de su país de residencia.

ARTÍCULO 3 - PRECIOS

Los precios que aparecen en las “fichas de producto” del catálogo de Internet son precios en Euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede verse reflejado en el precio de los productos. SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos según el importe total del pedido.

IMPORTANTE: los eventuales impuestos aduaneros y de importación son responsabilidad de los compradores.

ARTÍCULO 4 - ORDEN Y CONDICIONES DE PAGO

Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio www.maisonnormande.boutique. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra "Menú". En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), debe identificarse con sus datos.

La empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos con varios medios de pago.

Pago seguro mediante PAYPAL o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL o STRIPE): el comprador selecciona los productos que desea pedir en el “Carrito”, modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se comunican al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección. El siguiente paso es verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego los invita a validar su pedido haciendo clic en el botón “Confirmar mi pedido”. Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL o STRIPE para completar de manera segura las referencias de su cuenta para realizar su pago. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato.

El pago mediante cuenta PAYPAL o STRIPE o mediante tarjeta de crédito es irrevocable.

En caso de uso fraudulento y comprobado de su tarjeta bancaria, el comprador podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta a su banco de acuerdo con la normativa y términos vigentes en su país de residencia. No se puede cargar ningún costo de restitución de sumas a la Compañía SARL MAISON NORMANDE NORMANDE.

La confirmación de un pedido conlleva la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán una prueba de la transacción. La empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR comunicará por correo electrónico la confirmación del registro del pedido a través de la dirección de correo electrónico mencionada por el comprador en el formulario de pedido.

Si el comprador desea ponerse en contacto con SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR, puede hacerlo por correo a la siguiente dirección: 46 rue de la Liberation, 76680 Maucomble, Francia, o por correo electrónico a la siguiente dirección: com @ maisonnormande .boutique, o por teléfono al +33 788730667.

ARTÍCULO 5 - RESERVA DE PROPIEDAD

La empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR conserva la propiedad total de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en capital, gastos e impuestos incluidos.

ARTÍCULO 6 - DESISTIMIENTO

En virtud del artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador tiene un plazo de 14 (catorce) días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o devolución sin penalización, a excepción de los gastos de devolución.

El producto debe devolverse en su embalaje y estado originales. De lo contrario, se puede aplicar un descuento al reembolso "por pérdida de valor del producto".

El comprador no se beneficia del derecho de desistimiento de los siguientes productos:

Productos confeccionados a petición del comprador o personalizados (por ejemplo, mobiliario, cortinas o corte de tejido a medida).
Productos abiertos y no retornables por motivos de higiene o protección de la salud (cosméticos y ropa interior, en particular).
Ropa ya usada y / o lavada (solo puede probarse).
Productos inseparables de otros artículos.

ARTÍCULO 7 - ENTREGA

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede estar en la zona geográfica pactada en el momento de la compra.

Los servicios de entrega los realiza La Poste vía COLISSIMO, y / o MONDIAL RELAY, según las condiciones de gastos de transporte y seguro elegidos por el comprador en el momento de su pedido. Para pedidos especiales, se podrá designar otro transportista a petición expresa del cliente y acordado con MAISON NORMANDE HOME DECOR. La empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico.

Los tiempos de envío son solo orientativos y MAISON NORMANDE HOME DECOR se esforzará por entregar el paquete a los servicios postales y / o transportista lo antes posible en los días hábiles siguientes al pedido. Sin embargo, si MAISON NORMANDE HOME DECOR no entrega el paquete a los servicios postales en un plazo superior a treinta días desde el pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y el comprador podrá reembolsarlo. Los plazos para pedidos especiales y / o productos "hechos a medida" mencionados en nuestro sitio www.maisonnormande.boutique que pueden tener un plazo de más de 30 días, no entran en las condiciones de reembolso del plazo de 30 días. y quedará sujeto a un acuerdo expreso, mediante intercambio de correo electrónico, entre el vendedor y el comprador en el momento del pedido.

A partir de la entrega del paquete por parte del transportista, entran en vigor las condiciones generales de venta del transportista o La Poste Colissimo, o Colissimo International en cuanto a plazos de entrega, seguro, reembolso, conservación, seguridad y entrega del paquete al cliente.

Para envíos internacionales, la distribución se realiza de acuerdo con las normas aplicables en el país de destino.

El comprador debe comprobar, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta deberá presentarse al transportista dentro de los 3 (tres) días posteriores a la entrega. Se pueden aplicar diferentes plazos en países de destino distintos de Francia, quedando a criterio del cliente informarse de la normativa vigente en su país de residencia.

ARTÍCULO 8 - GARANTÍA

Todos los productos suministrados por SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR se benefician de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto a SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR, quien lo retirará, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso, deben hacerse por correo electrónico a la siguiente dirección: com@maisonnormande.boutique dentro de los 30 (treinta) días como máximo después de la entrega.

ARTÍCULO 9 - RESPONSABILIDAD

La empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculada por una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red de Internet como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio o circunstancias excepcionales vinculadas a eventos nacionales o internacionales.

ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio www.maisonnormande.boutique son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.

ARTÍCULO 11 - DATOS PERSONALES

La empresa SARL MAISON NORMANDE HOME DECOR se compromete a preservar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador que tendría que transmitir por el uso de determinados servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@maisonnormande.boutique.

ARTÍCULO 12 - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para cualquier disputa o litigio, el Tribunal Administrativo competente será el de ROUEN.